Regulamin

REGULAMIN OBOWIĄZUJĄCY OD DNIA 04.02.2026 R.
(Regulamin obowiązujący do dnia 03.02.2026 R. znajdziesz TUTAJ)

1. PRZEDSIĘBIORCA

Niniejszy Regulamin określa warunki i zasady sprzedaży za pośrednictwem sklepu internetowego działającego pod adresem https://napojjalowiec.pl właścicielem jest:

DUNINEX
Tomasz Sakrajda
ul. Jerozolimska 148
97-300 Piotrków Trybunalski

2. KONTAKT

Numer telefonu komórkowego: +48 606 276 949 (koszt połączenia wg umowy klienta z operatorem telekomunikacyjnym)
Adres poczty elektronicznej: duninex@o2.pl

3. ZASADY DZIAŁANIA SKLEPU INTERNETOWEGO

2. Zamówienia od Klientów przyjmowane są za pośrednictwem strony internetowej https://napojjalowiec.pl przez 7 dni w tygodniu i 24 godziny na dobę.
3. Wszystkie oferowane na sklepie produkty są szczegółowo oznaczone i opisane.
4. Przy każdym oferowanym produkcie podane są informacje typu: opis produktu, skład, termin dostawy itp.
5. W myśl Kodeksu Cywilnego informacje zawarte na sklepie internetowym nie stanowią oferty zawarcia umowy a jedynie propozycje ofert celem zawarcia umowy sprzedaży.

4. DEFINICJE

1. Dostawa – czynność polegająca na dostarczeniu Klientowi określonych w zamówieniu Towarów.
2. Dostawca – podmiot dostarczający Towar do klienta współpracujący ze Sprzedawcą.
3. Klient – podmiot zarejestrowany i składający zamówienie za pośrednictwem sklepu internetowego.
4. Konto Klienta – indywidualny panel Klienta uruchomiony po Rejestracji i weryfikacji klienta.
5. Login – indywidualne oznaczenie Klienta.
6. Rachunek bankowy – Nr konta bankowego podane przez Sprzedającego, na który będą dokonywane wpłaty przez Klientów za zamówiony towar.
7. Regulamin – określa zasady korzystania z niniejszego sklepu internetowego.
8. Rejestracja – czynność dokonana w sposób określony w Regulaminie.
9. Sprzedawca – wykonawca zamówień składanych za pośrednictwem sklepu internetowego pod adresem https://napojjalowiec.pl: Duninex TOMASZ SAKRAJDA, ul. Jerozolimska 148, 97-300 Piotrków Trybunalski
10. Strona sklepu internetowego – strona internetowa pod którą Sprzedawca prowadzi sprzedaż drogą elektroniczną na odległość.
11. Towar – produkty oferowane na sklepu internetowego przez Sprzedawcę.
12. Umowa sprzedaży – zawarta umowa sprzedaży drogą elektroniczna na odległość między Klientem a Sprzedawcą.
13. Dzień roboczy - oznacza dni w tygodniu od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

5. REJESTRACJA

1. Przed Rejestracją każdy powinien zapoznać się z Regulaminem sklepu internetowego Sprzedawcy.
2. Rejestracja w sklepie jest nieodpłatna i dobrowolna.
3. Do złożenia zamówienia wymagana jest Rejestracja.
4. Warunkiem przyjęcia formularza rejestracyjnego jest wypełnienie wszystkich wymaganych pól i przesłać wypełniony formularz rejestracyjny drogą elektroniczną do Sprzedawcy poprzez wybór odpowiedniej funkcji znajdującej się w formularzu rejestracyjnym.

6. ZAMAWIANIE

1. Po wybraniu przez Klienta produktu należy kliknąć „dodaj do koszyka”
2. Po dodaniu produktu do koszyka Klient może kontynuować zakupy wciskając „Kontynuuj zakupy” lub wciskając „Do kasy” przejść do realizacji zamówienia.
3. Po wybraniu opcji „Do kasy” uruchomi się strona, gdzie należy wprowadzić dane Klienta niezbędne do zrealizowania transakcji i wysyłki zamówionego towaru.
4. Tworząc konto na sklepu internetowego Klient będzie mógł szybciej robić zakupy, śledzić stan swoich zamówień, oglądać historię swoich zakupów.
5. Po wprowadzeniu wszystkich niezbędnych danych do zrealizowania zamówienia i kliknięciu „Kontynuuj” uruchomi się strona, gdzie Klient wybiera sposób wysyłki i metodę płatności.
6. Klient opłaca tradycyjnym przelewem na konto Sprzedającego podanym w zakładce "Płatności".
7. Po kliknięci „Kontynuuj” uruchamia się strona podsumowująca zamówienie gdzie Klient może sprawdzić wszystkie dane wprowadzone w trakcie zamawiania produktów tj. informacje o dostawie, informacje o zamówionych produktach, sposobie płatności, łączną wartość zamówionych produktów oraz koszt dostawy.
8. Na każdym etapie składania zamówienia, Klient ma możliwość anulowania zamówienia lub cofając się modyfikować je.
9. Zamówienie, którego proces składania nie zostanie doprowadzony do końca nie zostanie zrealizowane.
10. Poprzez kliknięcie „Potwierdź zamówienie” Klient potwierdza, iż złożył Sprzedającemu ofertę zawarcia Umowy sprzedaży Towarów będących przedmiotem zamówienia.
11. Niezwłocznie po „Potwierdzeniu zamówienia” przesłany zostanie na adres poczty elektronicznej Klienta e-mail potwierdzający złożenia zamówienia.

7. CENY

1. Podane ceny poszczególnych towarów na sklepu internetowego podane są w złotych polskich, są cenami brutto, zawierają podatek VAT i nie zawierają kosztów dostawy.

8. KOSZTY DOSTAWY

1. Koszt dostawy uzależniony jest od wagi zamówionych produktów.

Sposób dostawy	Ilość zamówienia	Koszt wysyłki
Firma kurierska Pocztex	do 15 kg	17,00 zł
	do 30 kg	34,00 zł
	do 45 kg	51,00 zł
	do 60 kg	68,00 zł
	do 75 kg	85,00 zł
	do 90 kg	102,00 zł
	do 105 kg	119,00 zł
	do 120 kg	136,00 zł
	do 135 kg	153,00 zł
	do 150 kg	170,00 zł

9. DOSTAWA I CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA

1. Sprzedawca realizuje i dostarcza zamówienia na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Termin Dostawy zamówionych Towarów jest podany w opisie produktu.
3. W dniu nadania przesyłki z zamówionym towarem Klientowi zostanie wysłana informacja potwierdzająca nadanie przesyłki.
4. Wraz z przesyłką zostanie wysłany do Klienta dokument sprzedaży (fakturę VAT lub paragon fiskalny w zależności od wyboru przez Klienta) za zamówione Towary.

10. DOSTĘPNOŚĆ TOWARU

1. Wszystkie oferowane produkty na sklepu internetowego są dostępne.
2. W wyjątkowych sytuacjach istnieje możliwość, że zamawiany produkt nie będzie dostępny. Może się tak zdarzyć np. w przypadku złożenia jednocześnie wielu zamówień przez wielu Klientów na ten sam produkt.
3. W przypadku braku zamówionych produktów Sprzedawca poinformuje niezwłocznie Zamawiającego o zaistniałej sytuacji i ustali z Klientem możliwe rozwiązania.

11. SPOSÓB I TERMIN ZAPŁATY ZA ZAMÓWIONY TOWAR

1. Na sklepie internetowym sposobem płatności za zamówiony towar jest:
a) "Przelew bankowy"
2. Termin zapłaty za zamówione produkty wynosi 3 dni od dnia złożenia zamówienia przez Kupującego.
3. W wypadku niewywiązania się przez Klienta z płatności Sprzedawca poinformuje Klienta o odstąpieniu od umowy na podstawie art. 491 Kodeksu Cywilnego.

12. ODSTĄPIENIE OD UMOWY SPRZEDAŻY

1. Klient ma prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 30 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
2. Okres na odstąpienie od umowy wygasa po upływie 30 dni od dnia, w którym Klient wszedł w fizyczne posiadanie towarów, lub w którym osoba trzecia (inna niż przewoźnik), wskazana przez Klienta weszła w fizyczne posiadanie towarów.
3. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować Duninex TOMASZ SAKRAJDA, ul. Jerozolimska 148, 97-300 Piotrków Trybunalski o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia: pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną na adres e-mail: duninex@o2.pl.
4. Klient może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy zamieszczonego na stronie internetowej sklepu w zakładce „Formularz odstąpienia od umowy” jednak nie jest to obowiązkowe.
5. Klient otrzyma również wydrukowany „Formularz odstąpienia od umowy” w przesyłce wraz z zamówionym towarem, z którego może skorzystać ale nie jest to obowiązkowe.
6. Aby zachować termin odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Klient wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego Konsumentowi prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

13. KOSZTY ODSTĄPIENIA UMOWY SPRZEDAŻY

1. W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy Klient otrzymuje zwrot wszystkich poniesionych płatności, w tym koszty dostarczenia zamówionego towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę) niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o decyzji Klienta o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy sprzedaży.
2. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient chyba, że Klient wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie, które nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami w związku z tym zwrotem.
3. Duninex TOMASZ SAKRAJDA wstrzyma się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towarów lub dostarczenia do siedziby Sprzedającego dowodu ich odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
4. Klient zobowiązany jest do odesłania towarów na adres: Duninex TOMASZ SAKRAJDA, ul. Jerozolimska 148, 97-300 Piotrków Trybunalski bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym Klient wysłał Sprzedającemu informację o odstąpieniu od niniejszej umowy.
5. W przypadku odstąpienia od umowy Klient będzie musiał ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towarów.

14. REKLAMACJE

1. Wszystkie oferowane produkty na sklepie są nowe i bez wad.
2. Za wady towaru ujawnione Sprzedawca ponosi pełną odpowiedzialność.
3. Każdy produkt zakupiony na sklepie od adresem https://napojjalowiec.pl może być reklamowany.
4. W celu zgłoszenia reklamacji Klient może skorzystać z "Formularza reklamacyjnego" zamieszczonego na sklepie internetowym w zakładce "Formularz reklamacyjny" ale nie jest to obowiązkowe.
5. Wypełniony zgłoszenie wraz z reklamowanym produktem należy wysłać na adres:

Duninex TOMASZ SAKRAJDA, ul. Jerozolimska 148, 97-300 Piotrków Trybunalski

6. Termin na rozpatrzenie reklamacji wynosi 14 dni kalendarzowych.
7. Sprzedawca najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki z reklamowanym towarem, ustosunkuje się do złożonej reklamacji i poinformuje Klienta o sposobie jej załatwienia.
8. Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego pokrywa Sprzedający. W tym celu wymagane jest aby klient poinformował w formie elektronicznej Sprzedawcę o zaistniałej sytuacji oraz podał dane adresowe skąd będzie możliwość odebrania reklamowanych produktów przez firmę kurierką lub transport własny Sprzedawcy.

15. REZYGNACJA Z ZAMÓWIENIA

1. Klient może zrezygnować z złożonego zamówienia.
2. Rezygnacja z zamówienia następuje po otrzymaniu od Klienta drogą e-mailową lub telefoniczną informacji o rezygnacji z zamówienia.

16. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. Zgodnie z ustawą z dnia 27 kwietnia 2016 roku o ochronie danych osobowych podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, jednak brak zgody na ich przetwarzanie uniemożliwia zrealizowanie zamówienia przez sklep internetowy.
2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za podanie nieprawdziwych danych osobowych przez Klienta.
3. Dane osobowe są chronione w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.
4. W przypadku wyrażenia przez Klienta dodatkowej zgody, dane osobowe będą przetwarzane przez sklep internetowy w celu informowania
Klienta o nowych towarach, promocjach i usługach dostępnych na sklepie internetowym.
5. Klienci mają prawo wglądu do swoich danych osobowych, poprawiania ich oraz żądania usunięcia. Więcej na ten temat przeczytasz w zakładce POLITYKA PRYWATNOŚCI

17. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Zawierane umowy poprzez sklep internetowy zawierane są w języku polskim.
2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za blokowanie przez administratorów serwerów pocztowych
przesyłania wiadomości na adres e-mail wskazany przez Klienta oraz za usuwanie i blokowanie wiadomości e-mail przez oprogramowanie
zainstalowane na komputerze używanym przez Klienta.
3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy w obsłudze zamówienia lub innych dyspozycji Klienta,
powstałe wskutek przekazania przez Klienta błędnych danych.
4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za transakcje dokonane przez nieuprawnione osoby trzecie, które uzyskały dostęp do konta Klienta w wyniku niedochowania zasad ostrożności przez Klienta przy posługiwaniu się loginem i hasłem do konta.
5. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, a w szczególności Kodeksu Cywilnego ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. 2002 nr 144, poz. 1204 ze zm.) oraz ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego z dnia 27 lipca 2002 r. (Dz.U. 2002 nr 141, poz. 1176 ze zm.); dla Umów Sprzedaży zawartych od 25 grudnia 2014 roku z Klientami będącymi konsumentami - przepisy ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.); oraz inne właściwe przepisy powszechnie obowiązującego prawa.

Przejdź do strony głównej